Mercedes er kjent for sin kvalitet og komfort, men selv premiumbiler kan ha feil og mangler. Vi har behandlet mange saker om heving av bilkjøp på Mercedes. Å heve kjøp av Mercedes innebærer at det må foreligge en mangel og at denne mangelen ikke utbedres. Videre må mangelen være av en slik karakter at den gir grunnlag for å heve kjøpet. Mangelen kan ikke være "uvesentlig". Ved kjøp av privat må det være tale om vesentlig kontraktsbrudd.
Heving av kjøp av Mercedes – nærmere om utgangspunktet
Å kjøpe bil er en investering som skal gi trygg og problemfri mobilitet. Dersom en ny eller brukt Mercedes leveres med alvorlige mangler, kan du som forbruker kreve å heve kjøpet. Nedenfor finner du en komplett guide som forklarer hva heving betyr, når vilkårene er oppfylt, hvilke typiske feil som leder til hevingskrav, samt hvilke bestemmelser i forbrukerkjøpsloven som gjelder.
Kort forklart – hva betyr heving av kjøp?
Heving innebærer at kjøpsavtalen settes til side. Du leverer bilen tilbake, og selgeren tilbakebetaler hele kjøpesummen med tillegg av eventuelle gebyrer. Hver part skal stilles som om kjøpet aldri hadde funnet sted.
Heving av bilkjøp av Mercedes
Mercedes er kjent for sin kvalitet og komfort, men selv premiumbiler kan ha feil og mangler. Vi har behandlet mange saker om heving av bilkjøp på Mercedes. Å heve kjøp av Mercedes innebærer at det må foreligge en mangel og at denne mangelen ikke utbedres. Videre må mangelen være av en slik karakter at den gir grunnlag for å heve kjøpet. Mangelen kan ikke være "uvesentlig". Ved kjøp fra privatperson må det være tale om vesentlig kontraktsbrudd.
Heving av kjøp av Mercedes – nærmere om utgangspunktet
Å kjøpe bil er en investering som skal gi trygg og problemfri mobilitet. Dersom en ny eller brukt Mercedes leveres med alvorlige mangler, kan du som forbruker kreve å heve kjøpet. Nedenfor finner du en komplett guide som forklarer hva heving betyr, når vilkårene er oppfylt, hvilke typiske feil som leder til hevingskrav, samt hvilke rettigheter du har.
Kort forklart – hva betyr heving av kjøp?
Heving innebærer at kjøpsavtalen settes til side. Du leverer bilen tilbake, og selgeren tilbakebetaler hele kjøpesummen med tillegg av eventuelle gebyrer. Hver part skal stilles som om kjøpet aldri hadde funnet sted.
Når har du krav på heving av bilkjøp?
Foreligger det en mangel
En Mercedes anses som mangelfull dersom den ikke samsvarer med det som er avtalt, markedsført eller det en forbruker med rimelighet kan forvente av en bil i tilsvarende prisklasse.
Selgeren får mulighet til å rette
Selger kan først prøve å rette feilen eller tilby omlevering dersom dette kan skje uten urimelig ulempe for deg og innen rimelig tid. Heving kreves når retting mislykkes, ikke er mulig, eller blir urimelig forsinket.
Mangelen er ikke uvesentlig
Du har rett til å heve dersom mangelen ikke er uvesentlig. Det tas særlig hensyn til bilens verdi, sikkerhet, driftssikkerhet, om feilen lar seg reparere varig, og om et prisavslag egentlig løser problemet.
Reklamasjonsfristene holdes
Du må klage innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Den absolutte fristen er to år etter levering, eller fem år dersom bilen er ment å vare vesentlig lenger enn to år.
Eksempler på feil på Mercedes som kan bidra til grunnlag for heving
-
Motor
Havari, høyt oljeforbruk, turbo- eller injektorproblemer -
Drivlinje og girkasse
Feil på automatgir, 4MATIC-system som kobler ut, vibrasjoner i drivverket -
Elektronikk
Svikt i COMAND-systemet, infotainment som låser seg, feil på batteripakke i hybridmodeller -
Sikkerhetssystemer
Varsellamper for airbag, ABS/ESC som faller ut -
Karosseri og tetting
Prematur rust, lekkasjer fra panoramatak eller dørpakninger - Ulyder som ikke finnes ut av eller utbedres
Har du en lignende sak? Ta kontakt med oss
Mange forsøker å heve kjøpet med godt grunnlag, men opplever at saken blir avvist av selger. I slike tilfeller dekkes rettshjelp, altså advokatutgifter, med 80% etter egenandel. Dekningen er på inntil kr 100 000. Ofte opplever vi å løse saker innenfor denne rammen uten at det tas rettslige skritt. Har du en lignende sak? Ta kontakt med oss for en nærmere vurdering, avklaring og eventuelt bistand i din sak. Første vurdering av oss koster ikke noe og den er uforpliktende.
Kilder: lovdata.no, forbrukerklageutvalget.no
Klagesaker på Mercedes
Les våre artikler om tidligere klagesaker på Mercedes. Vi omtaler saker løst av biladvokaten og fra praksis forøvrig
Fikk heve kjøp av Mercedes Sprinter
Heving av bilkjøp – Mercedes med motorhavari Vår klient trengte en ny «sliter» til firmaet sitt. Valget falt på en Mercedes Benz Sprinter. Bilen var flere år gammel og den hadde trillet mange kilometer. Mercedes er imidlertid kjent for å ha meget slitesterke motorer. I dette tilfellet skulle bilen ha vært godt fulgt opp hos…